Correos de cuenta y notificaciones

DevSpeak envía correo transaccional con la marca del producto en los eventos del ciclo de vida de tu cuenta. Estos mensajes se entregan mediante [Resend](https://resend.com) y están disponibles en todos los planes de suscripción — no hay nada que activar ni ninguna configuración que ajustar.

Cuándo te escribe DevSpeak

DevSpeak envía dos tipos de mensaje.

Correos de cuenta mantienen tu cuenta funcionando. Siempre los recibes.

| Evento | Qué recibes |

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| Activación de cuenta | Un enlace de verificación que confirma la titularidad de la dirección de tu cuenta |

| Bienvenida | Un mensaje único de onboarding con enlaces al dashboard y a la documentación |

| Restablecimiento de contraseña | Un enlace con tiempo limitado para definir una nueva contraseña |

| Cambio de perfil | Una notificación de seguridad que indica exactamente qué campos cambiaron |

Novedades del plan te avisan cuando tu acceso está por cambiar. Puedes desactivarlas.

| Evento | Qué recibes |

| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------- |

| Prueba iniciada | Confirmación de tu prueba VIBECODER y la fecha en que termina |

| La prueba termina pronto | Un recordatorio tres días antes de que expire tu prueba |

| Prueba finalizada | Aviso de que tu cuenta volvió al plan GRATIS |

| Suscripción activada | Confirmación de que tu plan de pago está activo |

| Pago fallido | Una solicitud para actualizar tu método de pago antes de que se corte el acceso |

| Suscripción cancelada | Confirmación de la cancelación y de lo que sigue disponible |

Los enlaces de activación, bienvenida y restablecimiento son enlaces seguros de un solo uso emitidos por el servicio de inicio de sesión de DevSpeak y entregados con la marca de DevSpeak.

Comportamiento de entrega

  • Se envía una sola vez. El correo de bienvenida está protegido en el servidor, así que iniciar sesión desde un segundo dispositivo o recargar el dashboard no lo reenvía.
  • Enlaces con tiempo limitado. Los enlaces de activación expiran a las 24 horas; los de restablecimiento de contraseña, a los 60 minutos. Solicita uno nuevo desde la pantalla de inicio de sesión si un enlace expiró.
  • Localizado. Los mensajes se envían en inglés o español según la preferencia de idioma guardada en tu perfil. Cámbiala en Ajustes de la Cuenta y los correos siguientes la respetarán.
  • Alternativa en texto plano. Cada mensaje incluye una versión en texto, de modo que se muestra correctamente en clientes de correo de terminal y en lectores de pantalla.
  • Marketing solo con consentimiento. Las novedades del producto se envían solo si las aceptas al registrarte o en Ajustes de la Cuenta → Preferencias de correo, y cada mensaje incluye un enlace para darte de baja.
  • Cómo darte de baja

    Cada novedad del plan incluye un enlace para darte de baja en su pie, y los clientes de correo compatibles muestran un botón de baja con un solo clic junto al nombre del remitente. Cualquiera de las dos opciones detiene las novedades del plan de inmediato.

    Los correos de cuenta no se pueden desactivar. Bloquear un restablecimiento de contraseña te dejaría fuera de tu propia cuenta, así que DevSpeak sigue enviándolos incluso si te diste de baja de todo lo demás.

    Privacidad y supresión

    Si un mensaje rebota de forma permanente, DevSpeak deja de enviar correo a esa dirección por completo. Si marcas una novedad del plan como spam, solo se detienen las novedades del plan: los correos de cuenta siguen funcionando. Las direcciones de los destinatarios se almacenan con un hash unidireccional para este fin, nunca en texto plano.

    Solución de problemas

    1. No llegó nada. Revisa primero la carpeta de spam y luego confirma la dirección de tu perfil en Ajustes de la Cuenta.

    2. El enlace dice que expiró. Solicita uno nuevo — los enlaces son de un solo uso y con tiempo limitado por diseño.

    3. Dejaste de recibir correo por completo. Es posible que tu dirección haya sido suprimida tras un rebote anterior. Contacta a soporte para restablecerla.

    4. Solo dejaste de recibir novedades del plan. Estás dado de baja de esa categoría. Contacta a soporte para volver a suscribirte.

    5. Tu respuesta no obtiene contestación. La dirección remitente es solo de envío. Usa la dirección Reply-To del pie del mensaje o el canal de soporte indicado en la documentación.